お知らせ
【重要】購入済み書籍の他サイトへの引き継ぎについて

平素よりコマーケットをご利用いただきありがとうございます。
既報の通り、2019年3月29日(金)をもちましてコマーケットのサービスを終了させていただくに伴い、これまで「コマーケット」でご購入の書籍を引き続きお読みいただけるよう、お申し込みのお客様に限り、電子コミックストア「コミなび」へ <購入履歴の引き継ぎ> を行わせていただきます(一部コンテンツを除きます)。
お申し込み方法ならびにご注意事項、お申し込み後のご利用方法につきましては以下に記載させていただきます。


電子コミックストア「コミなび」はこちら


◆「コミなび」への購入履歴引き継ぎ概要
「コマーケット」で購入済みの書籍(コミック)を、株式会社メディアドゥ運営の電子コミックストア「コミなび」に会員登録いただくことで、「コミなび」内で継続してお読みいただけるようにいたします。引き継ぎには受付期間内にお申し込みが必要となります。

◆「コミなび」購入履歴引き継ぎの制限について
引き継ぎ対象となる書籍は「コマーケット」で2019年3月29日(金)までに購入された書籍となります。但し、以下の条件に当てはまる作品は「コミなび」への引き継ぎは不可となり、「コマーケット」のサービス終了とともにお読みいただけなくなります。


<購入履歴の引き継ぎが不可となる対象書籍>

 ・「コミなび」で配信を行っていない作品
 ・既に「コミなび」で購入済みの作品(同タイトル)
 ・すべての「話」コンテンツ
 ・その他、一部の引き継ぎ対象外作品 ※

 ※引き継ぎ対象外作品のタイトル名などのご質問にはお答えできません


【ご注意】
購入済み書籍の引き継ぎが行われなかった場合でも、返金及び書籍の追加など一切の補償は致しかねますので、予めご了承ください


◆お申し込み方法
ご希望のお客様は下記の手順にてお申し込みをお願いいたします。

<手順①> 「コミなび」の新規会員登録
電子コミックストア「コミなび」で新規会員登録を行います。
コミなびID作成のしかた」を参照いただき、手順に従って「コミなびID」の作成(新規会員登録 <無料>)を行ってください。

※既に「コミなび」をご利用中のお客様は<手順①>は不要です。<手順②>からご参照ください。

<手順②> 「コミなびID」の確認と保存
「コミなびID」で「コミなび」にログイン後、TOPページ下部「お客様メニュー」の「お問い合わせ」を参照いただき、画面に記載されている「お客様のユーザーID」('S0001'または’X0001、’T0001’’などで始まる英数字24文字の文字列。以後「コミなびID」と呼称)を確認し、PCやスマホのメモなどにお控えください。

<手順③> お申込みページでの登録
「コマーケット」へログイン後、以下のリンク先のお申込みページにて、お控えいただきました「コミなびID」及び必要事項を入力し、送信してください。 以上でお申し込みは完了となります。


<< お申込みページ >>

※お申し込みにはコマーケットへのログインが必要となります。


【ご注意】
・「コミなびID」の入力情報が誤っておりますと引き継ぎが行われません。お間違いのないよう正確に入力をお願いいたします。
・「コミなび」への引き継ぎ完了をご確認いただくまで「コミなび」の退会を行わないようにお願いいたします。退会が行われました場合は当お申し込みを無効といたします。
・引き継ぎが正しく行われなかった場合のお問い合わせには「コミなびID」とコマーケットの「お客様ID」の両方が必要となります。引き継ぎをご確認いただくまで、2つのIDは必ずお手元に保存をお願いいたします。恐れ入りますが、IDを紛失した場合のお問い合わせは対応不可とさせていただきます。

< コマーケットIDの確認方法 >
コマーケットにログイン後、メニューよりマイページの「登録状態確認」を選択し、記載されている「お客様ID」('S0126'または’X0126、’T0126’’などで始まる英数字24文字の文字列。以後「コマーケットID」と呼称)を確認し、PCやスマホのメモなどにお控えください。
 ※3月30日以降、サービス終了に伴いコマーケットIDはご確認いただけなくなります。必ず3月29日までにご確認をお願いいたします。


◆お申込み受付期間
2019年2月5日(火)~2019年3月29日(金)23:59

◆コミなびへの引き継ぎ対応予定日(期間)
2019年4月1日(月)~2019年4月8日(月)

◆引き継ぎの確認方法
上記引き継ぎ対応予定期間(2019年4月8日)以降に「コミなび」へログインし、TOPページ上部の「MY本棚」より「購入済みコミック(MY本棚)」をご覧いただき、コマーケットで購入済みの書籍が追加されているかをご確認ください。

【ご注意】
※追加されていない書籍は「引き継ぎ対象外タイトル」となります。予めご了承ください。
※お申込み済みにも関わらず、完了予定日を過ぎても「コミなび」で1冊も引き継ぎが確認いただけない場合は、「コミなび」の「お問い合わせ」ページより、「コミなび」にログイン後にお問い合わせください(2019年4月9日以降より)。お問い合わせの際には、必ずお申し込みの「コマーケットID」ご記入をお願いいたします。
 ※「コマーケットID」の記入がないお問い合わせは対応不可とさせていただきます。

◆個人情報のお取り扱いについて
本件のお申込みをもちまして、お客様は「コミなび」のプライバシーポリシーに同意いただいたものといたします。

◆本件についてのお問い合わせ
本件についてのお問い合わせはコマーケットにログインした状態でこちら(コマーケットのお問い合わせページ。2019年3月29日まで)よりお願いいたします。